Bilety
Rodzaje biletów
| Rodzaj biletu | Opis biletu | Oferta ograniczona | Finalna cena | Kup bilet |
|---|---|---|---|---|
| BLIND Full Pass | Pass zapewniający dostęp do wszystkich warsztatów oraz imprez | 360 PLN (85 EUR)* | 150 EUR | Kup bilet |
- W przypadku jakichkolwiek pytań dotyczących wydarzenia prosimy o kontakt pod adresem registration@elsolfestival.pl
- Couple passy lub passy grupowe są rejestrowane dla większej ilości osób. Każda osoba otrzymuje bilet.
- Jeżeli chcesz założyć grupę zniżkową to prosimy o kontakt groups@elsolfestival.pl.
(*) Podane ceny obowiązują do wyczerpania podanej puli passów (wszystkich rodzajów razem), nie później niż do dnia wskazanego w tabeli.
(**) Passy będą w sprzedaży na miejscu pod warunkiem, że nie zostaną wcześniej wyprzedane online.
Prosimy o zapoznanie się z warunkami zakupu przed dokonaniem płatności za pass -> WARUNKI ZAKUPU
Warunki zakupu
Zwrot passów
Passy są bezzwrotne. Dotyczy to również wszelkich wypadków losowych, sytuacji nadzwyczajnych, wszelkich okoliczności osobistych i błędów przy zakupie. W ciągu 7 dni od zakupu można skorzystać z przeniesienia 100% środków wydanych na bilet (patrz poniżej).
Wieloosobowe passy (couple passy, passy grupowe rejestrowane jako jeden pakiet dla wielu osób) traktowane jako JEDEN pass zakupione są przez jedną transakcję, co oznacza, że przeniesienie 100% środków można zastosować tylko dla całego pakietu.
Przeniesienie środków
Istnieje opcja przeniesienia części środków na inne wskazane wydarzenia organizatora w ciągu jednego (1) roku od wydarzenia, na które uczestnik
nie może przyjechać. Procent przeniesionych środków zależy od momentu zgłoszenia:
Przy zgłoszeniu w ciągu 7 dni od daty zakupu, ale nie później niż 8.04.2027, przenosimy 100% środków z możliwością wykorzystania na przyszłe wydarzenia (nie dotyczy biletów odkupionych i po zmianie zakresu).
Przy zgłoszeniu do 10.03.2027 (włącznie) 80% zapłaconej za bilet kwoty jest przepisane do późniejszego wykorzystania, 20% stanowi opłatę administracyjną za zmianę daty.
Przy zgłoszeniu od 11.03.2026 aż do dnia poprzedzającego rozpoczęcie wydarzenia, tj. do 8.04.2027 przepisane zostaje 50% kwoty, a 50% stanowi opłatę za późną zmianę daty (z czego 20% to koszty administracyjne, a 30% koszty stałe związane z rezerwacją miejsca)
O decyzji należy poinformować najpóźniej 8.04.2027 drogą mailową na adres registration@elsolfestival.pl. Środki zostaną zapisane w bazie Organizatora i będzie można je wykorzystać jako kod zniżkowy na dowolnie wybranego passa z naszej oferty na wybrane wydarzenie organizowane przez FUNDACJA EL SOL z wyłączeniem biletów w ofercie Early Birds, Blind Pass oraz wybranych ofertach specjalnych
W przypadku posiadania w bazie danych środków już przeniesionych z poprzednich wydarzeń Organizatora i chęci wykorzystania ich na bieżące wydarzenie. Termin na zgłoszenie takiej decyzji upływa 7 dni przed rozpoczęciem wydarzenia, 2.04.2027.
Passy nie zakupione bezpośrednio od Organizatora nie podlegają opcji przeniesienia środków.
Odsprzedaż passów i zmiana nazwiska przypisanego do passa może zostać dokonana najpóźniej do dnia 4.04.2027.
Organizator nie pośredniczy w poszukiwaniu nowego nabywcy passa. Uczestnicy rozliczają się między sobą.
Pierwotny właściciel passa zobowiązany jest do wysłania najpóźniej do dnia 11.09.2026 do Organizatora na adres registration@elsolfestival.pl powiadomienia o zmianie podając imię, nazwisko oraz adres e-mail nowego właściciela.
W ciągu 48h od otrzymania potwierdzenia zgłoszenia należy w stosownym przypadku dokonać opłaty zgodnie z otrzymaną instrukcją oraz przesłać informację potwierdzającą opłatę do organizatora.
Po zakończonej procedurze nowy właściciel passa posiada osobny, imienny bilet, który jest konieczny do wstępu na wydarzenie. Poinformujemy Cię mailem o zakończonej procedurze zmiany.
Wysokość OPŁATY zależy od momentu i okoliczności przeprowadzenia zmiany:
Pierwsza zmiana dokonana do 15.03.2027 jest BEZPŁATNA. Zakupiony pass może zostać odsprzedany kolejny raz do 4.04.2027 za opłatą w wysokości 20 EUR (*)
b) Pierwsza zmiana dokonana od 16.03.2027 podlega opłacie w wysokości 20 EUR (*) . Zakupiony pass NIE MOŻE być odsprzedany kolejnej osobie.(*) Passy EARLY BiRD / BLIND PASS podlegają stałej opłacie za zmianę właściciela w kwocie 30 EUR niezależnie od momentu zmiany.
Passy na zajęcia specjalne oraz inne wybrane typy biletów mogą być objęte osobnymi zasadami odsprzedaży wskazanymi przy opisie danego biletu.
Passy zakupione w ofercie specjalnej mogą być objęte osobnymi zasadami wskazanymi przy opisie danej promocji.
Po 4.04.2027 nie będziemy w stanie uwzględnić Twojego zgłoszenia o zmianie właściciela passa niezależnie od przyczyny (w tym wszelkich nagłych wypadków i sytuacji osobistych.
W przypadku braku możliwości uczestnictwa jest możliwość skorzystania z częściowego przeniesienia środków.
Część passa zakupiona jako couple pass lub group pass, może być odsprzedana. Jednak przy zmianie właściciela passa konieczne jest zachowanie proporcji, czyli odsprzedaż odbywa się jako Leader-Leader, Follower-Follower.
Passy nie zakupione bezpośrednio od Organizatora nie podlegają opcji zmiany właściciela.
Możliwa jest wymiana typu passa na inny na podobny lub szerszy pakiet festiwalowy za dopłatą.
Zmiana wymaga zgłoszenia do Organizatora i uiszczenia opłaty za rozszerzenie pakietu równej różnicy w cenie między pierwotnym a docelowym biletem zgodnie z cennikiem na dzień dokonania opłaty.
Zmniejszenie Pakietu Festiwalowego nie jest możliwe.
Po zakończonej procedurze uczestnik otrzymuje nowy bilet z nowym zakresem, który należy okazać przy wstępie na wydarzenie.
Zmiana nie może polegać na przekształceniu karnetu dla jednej osoby w pakiet dla wielu uczestników.
Passy na event wygrane w konkursach lub otrzymane nieodpłatnie nie podlegają zwrotom, przepisaniu na inne wydarzenie lub edycję ani wymianie na gotówkę. Dopuszczalne jest rozszerzenie pakietu takiego passa na ogólnych warunkach sprzedaży. Jeśli zwycięzca konkursu posiada już pass na daną edycję, może przepisać pass konkursowy na inną osobę w nieprzekraczalnym terminie 7 dni od ogłoszenia wyników konkursu. W innym przypadku przekazanie wygranego passa nie jest możliwe.
Passy sprzedawane w ramach PROMOCJI I OFERT SPECJALNYCH mogą podlegać osobnym zasadom zwrotów, odsprzedaży i wymiany, co określa każdorazowo regulamin promocji.
Podstawą do wydania opaski i wstępu na wydarzenie jest osobiste okazanie IMIENNEGO E-BILETu przesłanego jako załącznik do wiadomości otrzymanej po rejestracji oraz DOWODU TOŻSAMOŚCI.
Noszenie opaski festiwalowej na nadgarstku podczas trwania całego festiwalu jest OBOWIĄZKOWE. Należy je okazywać każdorazowo na prośbę pracowników festiwalu lub pracowników ochrony.
Każdy uczestnik jest uprawniony do 1 opaski festiwalowej na całe wydarzenie, wydawanej przy rejestracji. Wymieniamy je tylko w przypadku, gdy nastąpi jej zniszczenie z przyczyn niezależnych od użytkownika. W takiej sytuacji należy przynieść zniszczona opaskę do biura festiwalowego i wymienić na nową.
Prosimy o zwrócenie uwagi w trakcie zakładania opaski w biurze festiwalowym, czy nie jest za ciasna albo szeroka, gdyż nie może to być powodem reklamacji opaski.
